L'offre de services en ligne de la MSA s'adresse aujourd'hui à plus de 150000 internautes affiliés au régime agricole dans plus de 90 départements.
Depuis 2006, le nombre d‘adhérents inscrits a doublé. Ces « extranautes » se répartissent en 232 000 particuliers et 45 000 entreprises.
Pour inciter ses adhérents à s’inscrire toujours plus nombreux et les rassurer quant à la facilité d’utilisation des services, la MSA a mis en place sur ses sites un démonstrateur ludique et convivial mettant en scène un personnage mascotte prénommé SAM (anagramme de MSA) destiné à les guider.
Pour y accéder, il suffit de s’inscrire en ligne sur le site Internet de la MSA de son département puis de suivre la procédure en cliquant sur « Inscrivez-vous ». Un code personnel adressé quelques jours plus tard par courrier permet ensuite d’accéder à son dossier sécurisé.
Pour l’heure, ce sont 33 services en ligne que propose la MSA parmi lesquels les plus utilisés sont : le Titre emploi simplifié agricole (TESA) ; la consultation des paiements maladie, des prestations familiales et logement ; la déclaration unique d’embauche. Au total, 18 services sont proposés aux particuliers, 10 aux entreprises, 3 aux exploitants et 2 sont communs à tous les adhérents.
Gratuite, sécurisée et fiable, disponible 24h/24, l’offre de services MSA s’étoffe de jour en jour pour offrir aux adhérents un guichet unique dématérialisé.
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